Widerrufsrecht

Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

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Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns:

Mondoluxe
Felix Raab
Eichbergstraße 42
36160 Dipperz
Deutschland
E-Mail: hello@mondoluxe.com
Telefon: +49 176 52868677

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür unser digitales Widerrufsformular nutzen oder das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, beides ist jedoch nicht vorgeschrieben.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

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Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an:

Felix Raab
Eichbergstraße 42
36160 Dipperz
Deutschland

zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

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Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück, oder nutzen Sie unser digitales Formular.)

An:

Mondoluxe
Felix Raab
Eichbergstraße 42
36160 Dipperz
Deutschland
E-Mail: hello@mondoluxe.com
Telefon: +49 176 52868677

  • Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren ()/die Erbringung der folgenden Dienstleistung ()

  • Bestellt am ()/erhalten am ()

  • Name des/der Verbraucher(s)

  • Anschrift des/der Verbraucher(s)

  • Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

  • Datum

(*) Unzutreffendes streichen.

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Wichtige Hinweise

Naturprodukte und Unikate
Unsere Moosbilder werden aus echten, natürlichen Materialien (konservierte Moose und Spießtanne-Wurzelholz) in Handarbeit gefertigt. Holzmaserung, Rindenstruktur, Formgebung des Holzes sowie Farbnuancen des Mooses sind naturbedingt und stellen bei jedem Bild ein individuelles Unikat dar. Abweichungen gegenüber den Produktabbildungen im Onlineshop sind materialspezifisch und stellen keinen Sachmangel dar. Ihr gesetzliches 14-tägiges Widerrufsrecht bleibt hiervon selbstverständlich unberührt.

Transportschäden
Sollte Ihre Sendung sichtbare Transportschäden aufweisen, bitten wir Sie, diese nach Möglichkeit sofort beim Zusteller zu reklamieren und unverzüglich Kontakt mit uns unter hello@mondoluxe.com aufzunehmen. Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Gewährleistungs- und Widerrufsrechte keinerlei Konsequenzen, hilft uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Transportunternehmen geltend zu machen.